Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang mh161 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform mh161, termasuk hak anda sebagai pengguna dan tanggungjawab kami dalam mengendalikan data peribadi anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiPenyimpanan Data SelamatTerma Dikemas KiniSokongan 24/7
mh161 Rangka Kerja Undang-Undang mh161 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara untuk Mendapatkan Bantuan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan mh161 boleh dihubungi melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Gunakan ciri sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau privasi. Pasukan kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda memahami hak dan kewajipan akaun.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Sesuai untuk permintaan penghapusan data, pembetulan maklumat peribadi atau penjelasan terma yang khusus dalam akaun anda.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda untuk isu-isu yang memerlukan rekod bertulis rasmi. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 48 jam dan memberikan respons penuh selepas itu.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mh161 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melindungi maklumat peribadi anda melalui lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi dalam mengendalikan akaun dan data anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses dalam persekitaran selamat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform ini, termasuk mengingati pilihan bahasa dan tetapan akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Akses ke akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor. Kami menyimpan log masuk dan aktiviti akaun bagi tempoh yang ditetapkan untuk membantu mengesan sebarang akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan butiran akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadam atau dianominimkan secara selamat.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permohonan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika data anda tidak tepat, hubungi kami untuk pembetulan segera. Untuk permintaan penghapusan akaun, pasukan kami akan memandu anda melalui proses yang selamat dan lengkap sesuai dengan dasar dalaman kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar mh161

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak pengguna akaun mh161. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

mh161 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami disusun berdasarkan keperluan wilayah yang disokong, dan anda bertanggungjawab mematuhi peraturan undang-undang di kawasan anda sendiri.

Data anda disulitkan dan disimpan dalam persekitaran selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga melainkan diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan. Hantarkan permohonan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadam atau dianominimkan mengikut dasar penyimpanan kami.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun apabila terma dikemas kini. Penggunaan platform selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang baharu.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan memandu anda melalui langkah-langkah yang diperlukan dan mengesahkan penghapusan data dalam masa yang ditetapkan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi akaun dan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa ciri akaun.