Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Platform mh161

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di mh161.my, termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan peraturan yang berkaitan dengan semua transaksi di wilayah yang…

Berkuat Kuasa SegeraAkaun DilindungiWilayah yang DisokongPembayaran Tempatan DisahkanTerma Dikemas Kini Secara Berkala
mh161 Perjanjian Penggunaan Platform mh161
HUBUNGI KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai soalan atau memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di laman mh161.my untuk penjelasan segera mengenai terma akaun, polisi pengeluaran atau soalan berkaitan bidang kuasa.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Respons diberikan dalam tempoh satu hari bekerja bagi kes yang melibatkan pertikaian akaun.
Telegram Saluran Telegram mh161 tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan, pengesahan akaun dan semakan polisi pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara mh161 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami menguruskan platform ini. Setiap aspek — dari keselamatan akaun hinggalah kepada pemprosesan data — direka untuk melindungi kepentingan anda sebagai pengguna di Malaysia yang berdaftar…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup, data dihapus dalam tempoh 90 hari mengikut polisi privasi kami.

Polisi Kuki

mh161.my menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui halaman tetapan akaun.

Pengesahan Pembayaran

Setiap transaksi melalui GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang disahkan. Masa pengesahan biasanya antara satu hingga tiga minit untuk deposit.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan terma, privasi atau keselamatan akaun, hubungi pegawai data kami secara terus melalui sembang langsung atau e-mel yang tersedia di mh161.my.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh161

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan hak akaun, polisi penggunaan dan cara kami menguruskan terma di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun berdaftar di mh161.my tanpa pengecualian. Ini merangkumi semua aktiviti dalam akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta penggunaan semua kemudahan platform di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda dinasihatkan menyemak terma secara berkala melalui halaman ini di mh161.my.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun dan pengeluaran baki wang anda.

Ya, semua transaksi melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost dilindungi di bawah polisi pembayaran kami. Sebarang pertikaian transaksi boleh difailkan dalam tempoh 14 hari dari tarikh transaksi berkenaan.

Anda boleh menyimpan atau mencetak halaman terma ini terus dari pelayar anda. Jika anda memerlukan salinan rasmi berformat PDF, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya dalam tempoh dua hari bekerja.

Data akaun yang ditangguhkan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Anda masih boleh meminta semakan data anda melalui e-mel sokongan walaupun akaun dalam keadaan tangguh, tertakluk kepada polisi pengekalan data kami.

Penggunaan platform mh161 terhad kepada wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Had atau sekatan tambahan mungkin terpakai berdasarkan jenis akaun dan polisi semasa yang boleh didapati di halaman terma ini.